한국도박문제관리센터, 카카오톡 챗봇 상담 ‘단도봇’ 최초 개시

도박문제 자가 검사, 상담 신청 가능
길도원 기자 local@localsegye.co.kr | 2020-03-25 17:54:45
  • 글자크기
  • +
  • -
  • 인쇄

▲한국도박문제관리센터 사진.

한국도박문제관리센터(원장 이홍식, 이하 센터)는 카카오톡 챗봇 상담 서비스인 ‘단도봇’을 운영한다고 오늘 25일 밝혔다.


센터는 도박으로 어려움을 겪고 있는 이들이 센터의 상담 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록, 국내 가장 많은 이용자를 보유한 카카오톡 내 상담 채널 ‘단도봇’을 개설했다.


‘단도봇’은 ‘단(斷)도박’과 챗봇(Chatbot)의 합성어로, 도박문제를 주제로 대화를 할 수 있는 인공지능을 뜻한다. 카카오톡의 ‘단도봇’을 이용하면, 도박문제 자가 검사, 상담 신청은 물론 가까운 상담센터도 검색할 수 있다.

 

카카오톡에서 ‘한국도박문제관리센터’를 검색한 후 ‘플러스 친구 추가’를 하면 누구나 ‘단도봇’과 상담을 할 수 있다.

 
올해 ‘단도봇’이 신설되면서, 센터의 상담 채널은 기존의 △헬프라인 전화상담(국번 없이 1336, 무료) △넷라인 온라인상담 △문자 정보제공(#1336) △카카오톡 챗봇까지 총 4개를 운영하게 된다.


이홍식 센터 원장은 “스마트폰 사용이 보편화되면서 성인 및 청소년들의 온라인 도박이 해마다 증가하는 추세”라며 “국민 메신저인 카카오톡 내 챗봇 상담 서비스를 운영하면, 우리 센터의 도움을 필요로 하는 이들에게 한 발짝 더 다가갈 수 있을 것으로 기대한다”고 전했다.

 

[저작권자ⓒ 로컬(LOCAL)세계. 무단전재-재배포 금지]

카카오톡 보내기 카카오스토리 보내기 daum
길도원 기자 다른기사보기
  • 글자크기
  • +
  • -
  • 인쇄

[독자의견]

댓글쓰기
  • 이      름
  • 비밀번호

- 띄어 쓰기를 포함하여 250자 이내로 써주세요.
- 건전한 토론문화를 위해, 타인에게 불쾌감을 주는 욕설/비방/허위/명예훼손/도배 등의 댓글은 표시가 제한됩니다.


헤드라인HEAD LINE

포토뉴스PHOTO NEWS