-이용자 편의성을 고려한 UI·UX 개편…생체인증 지원으로 더 빠르고 안전한 거래 환경 제공

[로컬세계 = 마나미 기자] KB국민은행(은행장 이환주)은 지난 7일 ‘더 빠른 이용, 더 쉬운 투자, 더 간편한 거래’를 목표로 KB스타뱅킹 퇴직연금 서비스를 개편했다고 밝혔다.

이번 개편은 고객 의견을 적극 반영해 퇴직연금 투자 전 과정의 편의성을 높이는 데 초점을 맞췄다. 홈 화면부터 상품 탐색, 거래, 조회, 인증까지 전반적인 UI·UX를 개선해 보다 쉽고 직관적인 이용 환경을 제공하는 것이 특징이다.

KB스타뱅킹, 퇴직연금 서비스 개편… 고객 이용 편의성 강화

주요 개편 내용으로는 홈 화면에서 추천상품과 투자정보를 한 눈에 확인할 수 있도록 구성하고, 자주 이용하는 메뉴를 중심으로 화면을 재배치해 원하는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 했다.

상품 탐색과 거래 기능도 한층 강화했다. 매매현황과 체결정보를 보다 쉽게 확인할 수 있도록 개선했으며, 거래내역과 상환내역 등을 통합 조회할 수 있도록 해 고객의 조회 편의성을 높였다. 또한 지문·안면인식 등 생체인증을 지원해 더욱 빠르고 안전한 거래 환경을 제공한다.

KB국민은행 관계자는 “이번 퇴직연금 서비스 개편은 고객 중심의 서비스 이용 환경을 구현하고 투자 편의성을 높이는 데 중점을 뒀다”며, “앞으로도 고객 중심의 디지털 혁신을 통해 더욱 편리하고 차별화된 퇴직연금 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

한편, KB국민은행은 고객의 안정적인 노후자산 운용을 지원하기 위한 디폴트옵션 서비스를 지속적으로 개선해 나갔으며 그 결과, 디폴트옵션 시장에서 적립금 규모와 증가액 모두 금융권 1위를 차지했다. 금융감독원 통합연금포털에 따르면 KB국민은행의 디폴트옵션 적립금은 2026년 1분기 기준 11조 5,447억원으로 전체 사업자 중 가장 큰 규모를 기록했다. 전분기인 2025년 4분기 10조 9,352억원 대비 6,095억원 증가해 적립금 증가액 역시 전체 사업자 중 가장 많았다.

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