국내 대표 크루즈 예약 플랫폼 폴리트립스는 이탈리아 대표 크루즈 선사인 코스타 크루즈와 공식 계약을 체결하고, 실시간 예약 서비스를 런칭했다고 29일 밝혔다.
코스타 크루즈는 본사가 이탈리아 제노바에 위치한 글로벌 크루즈 선사로, 170년 이상의 전통을 자랑하며 ‘Italy at Sea’라는 슬로건 아래 이탈리아 특유의 감성과 세련된 라이프스타일을 선상에서 경험할 수 있는 것이 특징이다. 합리적인 가격대와 다양한 프로그램으로 ‘가성비 크루즈’로 잘 알려져 있으며, 2000년대 카니발 코퍼레이션에 합병되며 국제 경쟁력을 강화해왔다.
국내에서는 부산 출발 전세 크루즈 ‘코스타 세레나’를 중심으로 한국 고객들에게 친숙한 브랜드로 자리 잡았으며, 크루즈 입문자들에게도 가격 부담이 적고 만족도가 높아 인기를 끌고 있다.
이번 계약으로 폴리트립스 고객은 코스타 크루즈의 전 항차를 실시간 검색, 가격 비교, 즉시 결제까지 가능한 원스톱 예약 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 폴리트립스의 실시간 예약 시스템은 선사와 직접 연동되어 신뢰성과 안정성이 확보된 것이 강점이다.
최종걸 폴리트립스 대표는 “코스타 크루즈는 유럽 크루즈의 정통성과 가성비를 동시에 갖춘 브랜드로, 실시간 예약 서비스 도입을 통해 고객 편의성이 크게 향상될 것”이라고 말했다.
폴리트립스는 이미 MSC 크루즈, 로얄캐리비안 크루즈, 디즈니 크루즈 등 세계 주요 크루즈 선사들과 계약을 체결한 상태로, 이번 코스타 크루즈 추가를 통해 가장 많은 크루즈 선사를 취급하는 국내 플랫폼으로 자리매김했다.
현재 24시간 실시간 예약 시스템, 선사 공식 요금 동일 적용, 다국어 고객지원, 유튜브 채널 ‘크루즈 알려주는 남자’를 통한 정보 제공 등 통합형 크루즈 예약 서비스를 제공 중이다.
폴리트립스는 앞으로도 글로벌 파트너십을 확대해 고객에게 더 많은 선택지와 편리한 예약 환경을 제공할 방침이다.
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