장거리 운행 대비해 엔진과 타이어 등 사전 점검, 전기차 특별 안전점검도 시행
안전한 차량 운행과 고객 만족도 향상 위해 다양한 차량 점검 서비스 늘려 나갈 계획
[로컬세계 = 길도원 기자]KG 모빌리티(KGM)가 설 연휴를 맞아 고향을 찾는 고객들의 안전한 귀성길을 돕기 위해 ‘2026년 설 맞이 차량점검 서비스’를 시행한다고 10일 밝혔다.
이번 차량점검 서비스는 오는 11일부터 13일까지 3일간 군포 광역서비스센터를 포함해 전국 321개 서비스센터에서 KGM 전 차종(대형 상용차 제외)을 대상으로 실시한다.
주요 점검 항목은 △배터리 △엔진 오일 및 각종 오일류 누유 여부 △부동액 △등화 장치 △공조장치 △브레이크 및 패드 마모 상태 △타이어 마모 및 공기압 △냉각수 △히터 및 필터 등으로 장거리 차량 안전 운행에 필요한 서비스를 제공하고, 점검을 마친 고객에게는 워셔액도 보충해 준다.
특히 전기차 보유 고객을 대상으로 기본 점검 외에도 전기차의 올바른 관리와 안전한 주행 지원을 위한 배터리, 히터캐빈 냉각수 및 구동모터 냉각수 점검 등 ‘전기차 대상 특별 안전점검 서비스’도 함께 시행한다.
이와 함께 연휴 기간 동안 자동차 고장이나 사고로 운행이 어려울 경우 도움을 받을 수 있도록 긴급 출동 서비스를 상시 운영하고, 긴급 상황 발생 시 가까운 서비스센터에서 신속한 지원을 받을 수 있다.
KGM 관계자는 “겨울철에는 서행과 충분한 안전거리 확보 등 기본적인 안전 운행은 물론, 추운 날씨와 눈으로 인해 차량 관리와 점검에 보다 세심한 주의가 필요하다”며 “귀성길에 나서기 전 서비스센터에서 기온 변화나 빙판길 등에서 발생할 수 있는 문제점들을 사전에 점검 받고 안전 운전 요령을 충분히 숙지한 후 행복한 고향 방문이 되기를 바란다”고 말했다.
한편, KGM은 여름 휴가와 동절기 차량 점검 등 정기적인 서비스와 함께 수해 차량 점검과 전기차 안전 점검 캠페인 등 특별 점검 서비스도 함께 시행하고 있으며, 고객의 안전한 차량 운행과 만족도 향상을 위해 다양한 차량 점검 서비스를 늘려 나갈 계획이다.
또한, 지난 달 기존 순정 부품 판매와 별도로 애프터마켓의 고객 수요에 대응하기 위해 부품브랜드 ‘오토 요람’을 출시하는 등 고객이 안심하고 선택할 수 있는 경쟁력을 갖춘 제품으로 고객의 서비스 경험을 제고하기 위한 노력도 병행해 확대하고 있다.
설 맞이 차량점검 서비스와 관련된 자세한 사항은 KGM 홈페이지를 참고하거나 고객센터로 문의하면 안내 받을 수 있다.
로컬세계 / 길도원 기자 kdw088@nate.com
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