수요자 중심 디지털 홍보 강화
[로컬세계 = 김의준 기자]20년 가까이 이어온 교육 홍보 채널이 변화한 디지털 환경에 맞춰 새 옷을 입는다.
부산시교육청은 급변하는 디지털 환경과 수요자 중심 홍보 흐름에 발맞춰 ‘부산교육 뉴스레터’를 전면 개편한다고 10일 밝혔다.
부산교육 뉴스레터는 2004년 5월 최초 발행 이후 매월 2회 정기 발행되고 있으며, 현재 약 3만6천여 명의 구독자를 보유한 교육청 대표 온라인 홍보 매체다.
그러나 장기간 운영되면서 휴면 계정 관리의 한계와 수신 여부 파악의 어려움, 보도자료 중심의 고정된 형식으로 인한 가독성·접근성 저하 문제가 지속적으로 제기돼 왔다.
이에 부산시교육청은 뉴스레터 운영 전반을 재검토하고, 전문 뉴스레터 제작·발송 서비스를 도입해 다양한 템플릿을 활용한 수요자 중심 디자인을 적용한다. 구독·해지·수신 여부 확인 등 구독자 관리 기능도 함께 개선할 계획이다.
또한 뉴스레터 콘텐츠를 체계적으로 아카이브하고, 교육청 공식 누리소통망(SNS)과 연계한 하이브리드 홍보를 통해 콘텐츠 확산 효과를 높일 방침이다.
교육청은 10일 발행하는 뉴스레터 제761호부터 개편된 디자인을 적용하고, 기존 구독자 데이터 분석과 정비를 단계적으로 추진한다.
김석준 교육감은 “이번 개편은 단순한 형식 변경이 아니라 구독자와의 소통 방식을 근본적으로 개선하는 계기”라며 “시민과 교육가족이 체감할 수 있는 디지털 홍보 혁신을 지속하겠다”고 말했다.
홍보의 성패는 전달이 아닌 소통에 있다. 뉴스레터 개편이 교육 정책을 더 가깝게 전하는 창구로 자리 잡을지 주목된다.
로컬세계 / 김의준 기자 mbc471125@daum.net
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