▲부산시 동구는 구민의 민원을 직접 볼수있도록 구청장의 소통폰을 개통했다.<부산 동구 제공>

[로컬세계 부산=맹화찬 기자]부산시 동구는 구청장에게 직접 문자를 보낼 수 있는 구청장 소통폰(010-9686-7776)을 지난 1월 15일 개통했다고 18일 밝혔다.
 

구민들은 구정에 대한 의견이나 건의, 생활불편 등을 구청장에게 부담 없이 편리하고 신속하게 전달할 수 있게 됐다.

문자를 보낼 때는 반드시 이름을 남겨야 하며 구청장이 건의사항을 접수해 직접 처리하거나 부서로 보내고 필요한 경우 현장에도 나간다.

답변은 최대한 빠른 시일 내에 전송하고 장기간 검토가 필요한 사항에 대해서는 별도 안내할 예정이다. 

신속한 민원처리를 위해 문자로접수된 민원에 대해서는 구청장이 매주 직접 챙길 계획이다.

접수된 민원에 대해서는 구청장이 매주 직접 챙길 계획이다.
 

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